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研发篇-抢攻疫情下的宅经济

admin 2020年04月29日 社会 13 0
工研院热影像体温异常侦测技术,具备人工智慧辨识,民众可直接锁定额头量额温。 工研院协助新竹物流开发「自动材重辨识系统」,结合摄影机与环境感测器,将物品放进高速运行输送带上,通过量测关口就能即时完成测量与计价。 群众透过网路连线取得学习资源,将在疫情下更普遍被采用。 工研院研发「关键消费意图预测技术」,借由大数据分析协助电商推荐消费者有兴趣购买的商品。图/工研院提供

当前COVID-19疫情全球大流行,疫情已扩散至193个国家及地区,不仅为全球经济、产业带来极大冲击,台湾中小企业亦面临严峻考验,除了「度小月」,同时还需思考如何开创数位经济新契机。

自疫情爆发以来至今,各国政府为落实防疫,倡导各级学校「延长寒假、缩短暑假」的延后开学策略,在产业端则鼓励企业防疫,实行员工在家工作,并呼吁民众需注意保持安全距离或自我隔离的「社交疏离」等措施。

如此一来,势必加速宅经济的相关发展,包括:网路电商、远距工作、智慧行销、数位金融及数位学习等,预期将带动相关产业发展与商机成长。根据工研院预估,在疫情的影响下,原先预估2030年才更普及的线上教学系统、远距医疗及数位经济,将提早到来。

因应防疫期间,民众有居家隔离、停课不停学的需求,首先受惠的是线上会议、远端教学所需的相关平台、技术、装置及教材厂商,包括微软与思科等系统平台商,将随着学校与企业用户增加,带动其业务明显成长。

此外,以大规模网路免费公开课程类型的远端教育模式,让群众透过网路连线取得学习资源,将在疫情下更普遍被采用,可汗学院这类教育机构所提供的线上课程,也将愈受大众欢迎。

抢攻精准医疗及智慧照护

根据调研机构IDC的2019年调查报告,台湾企业视讯会议软体采购率为23.6%,随着5G发展与疫情影响,预估至2030年时将倍增为50%,若加上免费使用软体,使用比例将更高。

然而我们观察,在这一波疫情下,许多企业发展只做到节流与开源,另外一个至关重要的动作,需要趁机以「科技打底」,就如同画一张图,首先要打上底色,然后再逐步绘制主要的图案。

更重要的是,当企业积极发展无人科技或无人经济,应以人的需求出发,利用远端科技、AI及机器人等智慧科技,减少对人力的需求或依赖。

举例来说,COVID-19疫情大爆发,各国纷纷投入研发快筛试剂、疫苗与药物,行政院日前也宣布,将编列特别预算和移缓济急预算21.6亿元的经费,提升台湾检测和治疗能量,因此可精准测量体温的仪器、快筛试剂等防疫科技,将是第一波因应而生的需求与商机。

而工研院热影像体温异常侦测技术,以人的需求为出发点,结合多项创新研发科技,具备人工智慧辨识,民众可直接锁定额头量额温,不必担心猫狗、公车、汽机车乱入,更不用担心拿着热食、热咖啡却被机器侦测到温度过高的量测不准状况,这套热影像体温异常侦测技术可有效降低人力负担,目前已经陆续导入台北市及离岛澎湖的部分中小学内,以科技守护防疫的第一线。

以长远来看,疫情亦可能会促进远距医疗的普及化及精准医疗商机,若在大规模隔离措施下,卫生保健系统可能必须以远距服务提供医疗诊断,AI的运用也将更受重视,尤其台湾将在2026年步入超高龄社会,对于长照与医疗服务需求将大幅增加,若能在防疫期间,妥善运用大数据,结合智慧照护系统、个人化精准医疗等解决方案,将可为新兴诊疗市场带来无限商机。

2030年数位经济占GDP近四成

在疫情持续扩散延烧之际,危机亦是商机,台湾数位经济发展的脚步也将随之加速,原先工研院IEK Consulting预估2020年数位经济约占台湾GDP约25%,至2030年时将占比达39%,现在更进一步预测,可能会提升至60%,甚至连行动支付普及率,也将由现今的50%大跃升至2030年的95%。

台湾过去是以制造为导向,并有灵活弹性的特质,在现今疫情延烧下,企业若能以人为核心需求,找出好点子、配合台湾擅长的制造模式,并运用数位科技,开发出创新的产品,如此一来,才能在疫情过后,增加产业竞争力。

零售篇-电商物流靠大数据、AI 催出消费者购物欲

COVID-19疫情重创实体店面业绩,让全球零售业步入寒冬,根据零售市场顾问公司Coresight Research今年3月份提出的数据指出,在这波疫情中全美约有63万家百货零售门市被迫关闭,更预测未来3个月恐损失超过4000亿美元。 疫情对实体零售业带来巨大冲击,却也让提供「无接触」购物方式的电商、物流业者因而受惠、订单暴增,据国内各大电商平台在3月发布的营收成绩,与去年同期相比,均成长约2至5成不等,让「宅经济」成为在疫情中罕见逆势上涨的商机。 大数据 找出「需要」的商品 网路盛行以来,许多零售业者推动数位转型、转战电商平台,过去的电商平台往往根据顾

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